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, le il y a 5 années et 1 mois.
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Bonjour,
Pour une activité de nettoyage d’articles en extile et afin de répondre à l’exigence de libération de la norme ISO 9001, nous avons créé une fiche que nous avons nommé fiche suiveuse qui decrit les contrôles effectués à chaque étape du processus de lavage (Du tri jusqu’à l’expedition) et les résultats obtenus par rapport aux critères d’acceptation.
Je me demande si ceci est suffisant pour répondre à l’exigence de libération.
Merci pour votre aide.
Cdt.
Bonjour,
Cela dépend du contenu et de l’emploi de votre fiche.
La « réponse » à votre interprétation de la norme n’est pas forcément dans un document, mais dans une « disposition » qui vous garantit que les produits ou la prestation seront délivrés lorsque vous aurez l’assurance que les activités et les contrôles ont bien été faits.
Ce n’est pas forcément un document.
En revanche, si vous prévoyez que cette fiche aura pour mission de « libérer » le produit, il serait bon d’y intégrer le check que les vérifications attendues ont bien été faites et de considérer que la complétude de cette fiche est vérifiée pour autoriser l’expédition (par exemple) du linge.
Voulez-vous nous l’envoyer ?
(en prenant le soin de retirer les logos ou marques ou références à votre société)
THAUMASIA_Academie a déclaré
Bonjour,Cela dépend du contenu et de l’emploi de votre fiche.
La « réponse » à votre interprétation de la norme n’est pas forcément dans un document, mais dans une « disposition » qui vous garantit que les produits ou la prestation seront délivrés lorsque vous aurez l’assurance que les activités et les contrôles ont bien été faits.
Ce n’est pas forcément un document.
En revanche, si vous prévoyez que cette fiche aura pour mission de « libérer » le produit, il serait bon d’y intégrer le check que les vérifications attendues ont bien été faites et de considérer que la complétude de cette fiche est vérifiée pour autoriser l’expédition (par exemple) du linge.
Voulez-vous nous l’envoyer ?
(en prenant le soin de retirer les logos ou marques ou références à votre société)
Merci pour votre réponse
L’objet de la fiche est de prouver que:
1- Les vérifications definies tout au long du circuit de lavage ont été satisfaites,
2- Le service est conforme par rapport à nos critères d’acceptation.
Je pense que par cette fiche on conserve les informations documentées exigées par le 8.6.
Comment je peux vous transmettre la fiche ?
Cdt.
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