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Bonjour à tous,
Depuis peu je suis en charge de la démarche qualité dans l’établissement ou je travail. Il s’agit d’un établissement médico social relevant du secteur public.
C’est un chalenge pour moi et de ce fait je suis à la recherche d’information, de retour d’expérince, de contact, de tout élément qui pourrait enrichir mon expérience.
Je viens de découvrir ce blog et les différents sujet qui y sont traités. Peut être que je n’ai pas tout « découvert » alors je me lance pour peut-être ouvrir un nouveau sujet qui peut intéesser d’autre personnes.
Je vous en remercie d’avance.
Bonjour à tous,
je suis toujours à la recherche d’infos sur la démarche qualité dans le médico-social, mais cette fois c’est plus en terme de formation.
Vers quel type de formation dois-je m’orienter?
J’ai pris contact avec CESi d’Orléans qui propose des formation de type QSE mais je me demande si ce type de formation peut correspondre à mon secteur d’activité.
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Hello !
1- Si tu es en charge de « Q » pourquoi envisager une formation « QSE » ? Cherche seulement une formation « Q ». Mais en tout cas les grands principes de la Qualité sont applicables qq soit le secteur d’activité dans lequel on se propose de les appliquer.
2- Rechercher une formation adéquate c’est, dans un contexte déterminé (un projet, une évolution), avoir défini des compétences cibles à acquérir en comparaison du profil de compétences actuelle de la personne former. Difficile pour nous de faire ce travail d’identification à ta place.
A+
Bonjour Henri, et merci pour ta réponse.
En fait je suis un peu perdu. je n’ai aucune formation de base dans le domaine de la qualité. Les formations spécifique qualité que j’ai pu trouver sont de type « master » sauf que je n’ai pas le niveau requis. Donc je recherche une formation initiale pouvant me donner les bases. En gros par ou dois-je commencer.
J’ai besoin d’échanger pour savoir ou j’en suis et sur ce que je peux faire.
(suite)
Alors au lieu de chercher une formation lourde diplomante (ton exemple du master), pour l’instant cherche plutôt un « stage d’initiation à la Qualité » si j’ose dire, de qq jours ou d’une semaine… Ca ne fera pas de toi un professionnel de la Qualité mais tu percevras mieux dans quoi tu rentres.
Cherche non pas dans une structure universitaire mais plutôt une entité genre AFNOR, Bureau Véritas, Apave ou voisins (je n’ai aucun intérêt chez ces 3 là), tu verras bien ce qu’ils te proposeront. Cherche sur internet « initiation formation à la démarche qualité » par exemple… Contacte ce genre d’organismes ou prestataires de formation spécialiser pour leur présenter ta situation et ton besoin et comparer l’adéquation de leurs propositions.
En complément tu peux chercher un stage de formation à la norme de « Systèmes de Management de la Qualité ISO 9001 ». C’est un cadre de principe pour organiser la démarche Qualité d’un organisme, mais c’est très conceptuel et je crains que ce ne soit pas « digeste » sans un minimum d’initiation préalable.
En // tu peux aussi chercher « MOOC qualité » et trouver sur internet des séquences de vulgarisation qui pourront t’intéresser et t’aider à débroussailler.
En tout cas les principes généraux de la Qualité peuvent s’appliquer partout.
D’autres avis ? A+
PS : par curiosité j’ai cherché « management qualité dans un organisme médico-social », on trouve des choses plus proches de ton contexte, à toi de creuser et d’apprécier tes découvertes…
http://www.grieps.fr/nos-formations?keyword=qualité&type=&annee=#collapseId3
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