Forums › Management QSE › Vos projets d’études / Enquêtes / Devoirs & examens › la certification selon l’ISO 9001 d’un laboratoire des analyses physico-chimique
- Ce sujet contient 11 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par THAUMASIA_Academie, le il y a 6 années et 7 mois.
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29 mars 2018 à 14 h 23 min #10047
Bonjour;
Je suis chargée dans le cadre de mon projet de fin d’étude d’identifier les actions à entreprendre pour certifier selon la norme ISO 9001 version 2015 les méthodes d’analyses du laboratoire où j’effectue mon stage.
J’ai besoin d’un coup de main pour le faire.
je peux trouver quelqu’un pour m’orienter.
Merci.
29 mars 2018 à 18 h 54 min #14987Bonjour,
Quel sera exactement le domaine d’application de votre certification / système de management de la qualité s’il vous plait ?
30 mars 2018 à 10 h 14 min #14988Hello !
Malania, ISO 9001 n’est pas un modèle de management de méthodes d’analyses en laboratoire (genre ISO 17025 ou 15189…). Cette norme ne contient aucune exigence visant des méthodes d’analyses. C’est plus globalement un modèle de management de la qualité utilisable par n’importe quelle entreprise. Quels sont vraiment le contexte et l’objet de ton projet de fin d’étude ?
A+
30 mars 2018 à 13 h 37 min #14989Merci à vous,
je pense qu’il faut appliquer le chapitre 4 (exigences relatives au management) l’iso 17025
je suis vraiment perdue
30 mars 2018 à 14 h 51 min #14990Attention : pas de panique
La première question à vous poser, avant de remettre en cause le référentiel (dans la mesure ou des laboratoires sont également certifiés ISO 9001 et pas forcément accrédités), est :
– quel est exactement le besoin (ou le scope, le thème, l’objectif) qui vous a été demandé pour ce projet de fin d’études ?
Et là, nous pourrons continuer…
30 mars 2018 à 15 h 24 min #14992(suite)
Malania, pour ta réflexion tu peux t’inspirer d’exigences de la norme l’ISO 17025 sur la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais mais sans aller trop loin car la certification ISO 9001 de ton entreprise ne se fera que sur les exigences de cette norme ISO 9001 sur le management de la qualité. C’est pourquoi pour te conseiller nous t’incitons à « creuser » la demande qui t’a été faite (quel sont vraiment le contexte et l’objet de ton projet de fin d’étude ?). Tu seras moins perdue.
A+
1 avril 2018 à 15 h 58 min #15005Bonjour;
merci pour votre attention,
Alors, l’encadrant qui m’a proposé le sujet est un chef projet, il n’a pas de connaissance en qualité, il m’a proposé ce sujet juste parce qu’il entendait la certification et l’accréditation des laboratoires…
il m’a écrit qu’il faut identifier les actions à entreprendre pour certifier les méthodes d’analyses du laboratoire.
donc je pense qu’il faut appliquer le chapitre 4 (exigences relatives au management) l’iso 17025.
1 avril 2018 à 18 h 57 min #15006Bonjour,
Voilà… il est toujours bon d’analyser la demande explicitement
Alors, dans ce cas, s’il s’agit spécifiquement des méthodes d’analyse et si vous souhaitez bénéficier d’une reconnaissance tierce partie (une accréditation 17025) : c’est la totalité des exigences de l’ISO 17025 qu’il vous faut appréhender et déployer…
2 avril 2018 à 12 h 52 min #15008Oui, Merci
Je veux savoir la démarche ou la procédure pour appliquer ce chapitre (4).
par quoi dois-je commencer?
2 avril 2018 à 15 h 11 min #15009Avez-vous bien compris que, pour une accréditation, il vous faut appliquer les exigences des chapitres 4, 5, 6, 7 et 8 ?
En premier lieu : vous êtes-vous procuré le texte complet de la norme ISO 17025 (version de décembre 2017) ?
3 avril 2018 à 13 h 10 min #15010Pour votre première question: à ce cas je vais appliquer le chapitre 4 (car il touche la partie management) et pas tout les chapitres.
pour votre 2éme question: j’avais un cours de l’accréditation selon l’iso 17025 version 2015, donc je dois chercher la version 2017.
3 avril 2018 à 14 h 09 min #15011C’est donc une approche « pas à pas » qui se défend tout à fait !
Simplement, préférez alors le chapitre 8 (Exigences relatives au système de management) plutôt que le chapitre 4 (Exigences générales. Il était en fait « Exigences relatives au management » dans sa version de 2005) qui ne traite « que », mais déjà, de l’impartialité (4.1) et de la confidentialité (4.2) mais pas du management.
En outre, ce chapitre 8 est à décliner en « option A » ou « option B » selon que vous puissiez prouver d’une certification ISO 9001, ce qui peut vous faciliter la tache.
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