Forums Management QSE Management de la qualité ISO 9000 VS BPM

  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 8 années et 12 mois.
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  • #9303
    walid
    Participant

      Bonjour,

      Quelle est la différence entre le management de la qualité suivant la norme ISO 9001 et le management des processus métiers (Business Process Management.

      Merci.
      Walid.

      #12374
      Anonyme

        C’est précisément la question que je me pose ;-)

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