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Bonjour Chères et Chers internautes,
Actuellement en Master 2 Qualité, mon groupe et moi-même devons effectuer un projet sur le SMQ.
Celui-ci a pour aboutissement une formation sur la mise en oeuvre du SMQ, à deux niveaux: les débutants (qui ne connaissent rien ou presque à la qualité) et des personnes plus confirmées.
Je m’occupe de la partie pour les personnes plus confirmées, je pensais à expliquer les nouveaux ajouts de l’ISO 9001 (version 2015 par rapport à la version 2008), décrire les outils dont on a pas parlé aux personnes débutantes (c’est à dire des outils que nous trouvons plus compliquer que les 5m, PDCA, QQOQCP, Brainstorming) en gros: méthode PERT, Matrice QFD, AMDEC, Amélioration continue…
Si vous avez des suggestions ou des idées qui pourraient compléter mon ébauche de formation pour personnes qui s’y connaissent en qualité, elles seraient les bienvenues.
Merci d’avance.
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