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Bonjour tout le monde
j’effectue un stage pratique dans un institut de normalisation.
je dois élaborer une procédure commerciale pour le processus “Certification des systèmes de management”
je ne sais pas exactement quels sont les points à mettre dans la procédure.
Pouvez-vous m’aider par des propositions ou des modèles.?Voici mon email: ouatahfouad@hotmail.fr
Cordialement.
Bonjour,
Vous trouverez des infos sur le processus de certification chez LRQA ici : http://www.lrqa.fr/services-offre-certification-formation-verification-coaching/certification-audit-management-systemes-services-offre/etapes_demarche_certification/
Je vous invite à consultez les sites concurrents pour identifier leur processus de certification ET SURTOUT à suivre les recommandations de l’ISO 17021 qui régie les règles pour la délivrance des certifications des systèmes de management : http://www.boutique.afnor.org/norme/iso-cei-170212011/evaluation-de-la-conformite-exigences-pour-les-organismes-procedant-a-l-audit-et-a-la-certification-des-systemes-de-management/article/628304/xs021157
Cette norme est incontournable pour votre domaine d’activité.
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