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Bonjour,
je voudrais savoir quels sont les composantes d’un dossier client ?
s’il y a des documents qu’il faut etre remplir par le client ( contrat ou ….) merci de m’envoyer un exemplaire.
Merci d’avance
Majda,
Tous éléments que vous jugez nécessaires. Le seul document qui doit être conservé est celui qui porte la trace de la revue des exigences relatives au produit (§ 7.2.2) pour le reste c’est vous qui décidez (devis, offre, AR commande, etc…).
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