Bonjour à tous,
Je travaille dans un centre emplisseur GPL. Je suis le RESPONSABLE DE PRODUCTION et je viens de finir ma formation d’ingénieur QSE cette année.
Les principales activités de notre centre emplisseur sont:
– l’emplissage des bouteilles de gaz
– le chargement des camions des clients
Notre centre emplisseur est composé d’un stockage pour le gaz vrac, de trois lignes d’emplissage de bouteilles, et d’un quai de chargement des camions.
Ma préoccupation est la suivante,
en vu de réaliser l’approche processus de notre centre emplisseur GPL, je voudrais faire un diagnostic qualité qui servira à inciter la direction à s’engager dans une démarche qualité et par la suite, mettre en place un système de management qualité. Pour l’instant nous avons un système de management sécurité et environnement qui ne sont pas certifiés.
Pourriez vous m’aider à réaliser ce diagnostic qualité, une matrice pourrait me servir de guide.
Dans l’attente, bien à vous.