Bonjour,
Normalement, vous connaissez les besoins et attentes des parties intéressées, cela fait partie de votre expérience et connaissance de votre « éco-système » d’entreprise. Mais vous reposer des questions, objectivement, et balayer ces attentes est opportun.
Dans certains cas : pourquoi pas ? Si le besoin s’en fait sentir (cela n’est pas une exigence de la norme), il peut effectivement être l’occasion de questionner certaines de ces parties intéressées…
Pour info : nous avons une série de vidéo sur notre chaîne qui présente ce que sont les parties intéressées et qui présente une méthode (une parmi d’autres) permettant de ne pas « rester coi » devant ces informations.