Bonjour,
« 1. Est ce que je peux réaliser des audits internes dans mon entreprise? »
Tout dépend de ce que ton entreprise a prévu pour ses audits internes. Existe-t-il une procédure / document expliquant les modalités de l’audit interne ?
« 2. Est ce que c’est une exigence de la norme que tous les processus (dans leur périmètre entier) de notre SMQ doivent faire l’objet d’audits internes. »
De quelle norme parle-t-on ? ISO 9001 ? Si c’est le cas, le chapitre 9.2 répondra à ta question. Mais je me permets de t’en poser une autre, pour quelles raisons un processus ne serait pas audité ?