Audits Internes

[Elamin4]

 Bonjour,

A l’école, j’ai appris et maitrisé la procédure et les techniques d’audit interne , mais je n’ai pas suivi une formation d’auteur interne qui atteste ma qualité d’auditeur.

J’ai deux questions:

1. Est ce que je peux réaliser des audits internes dans mon entreprise?

2. Est ce que c’est une exigence de la norme que tous les processus (dans leur périmètre entier) de notre SMQ doivent faire l’objet d’audits internes.

 

Merci.

[Delphine]

Bonjour,

“1. Est ce que je peux réaliser des audits internes dans mon entreprise?”

Tout dépend de ce que ton entreprise a prévu pour ses audits internes. Existe-t-il une procédure / document expliquant les modalités de l’audit interne ?

“2. Est ce que c’est une exigence de la norme que tous les processus (dans leur périmètre entier) de notre SMQ doivent faire l’objet d’audits internes.”

De quelle norme parle-t-on ? ISO 9001 ? Si c’est le cas, le chapitre 9.2 répondra à ta question. Mais je me permets de t’en poser une autre, pour quelles raisons un processus ne serait pas audité ?

[Henri]

Hello !

Même genre de réponse que Delphine :

Q1 : OUI, pourvu que tes compétences d’auditeur soient “reconnues” par ton entreprise (cf critères normatifs correspondants de l’ISO 9001 et de l’ISO 19011).

Q2 : C’est tout le SMQ qui doit faire l’objet d’audits périodiques “internes*” appropriés par morceaux (processus, paragraphes du modèle normatif, procédures de l’entreprise…) ou d’un coup.

* ce sont les seuls exigés par les normes de SM.

A+

[Elamin4]

Bonjour Dephine,

Merci pour ton aide bénéfique. Il s’agissait bien de la norme ISO 9001

[Elamin4]

Merci Henri

C’est assez clair

[jmd]

bonjour à tous

sans formation à l’audit, tout audit que tu ferais n’est pas conforme à l’exigence d’audit interne en ISO 9001.

Ce qui ne veut pas dire que tes audits seraient inintéressants.

[Henri]

Euh… JMD, Elamin a dit avoir appris et maitrisé la procédure et les techniques d’audit interne… A+

[jmd]

il a dit aussi ne pas avoir suivi de formation d’auditeur interne

il n’a donc qu’un savoir livresque

[Henri]

… alors tu le cites de manière incomplète, il a une formation qui “n’atteste pas sa qualité d’auditeur”, ce qui n’est pas problématique car le référentiel ISO 9001 n’exige rien de cet ordre. S’il est peu expérimenté (on l’a tous été un jour) il est néanmoins recevable par son entreprise. A+

[jmd]

alors : quelle formation a-t-il reçue ? livresque ? pratique ? quelle expérience a-t-il ?

Sachant qu’il n’existe pas de formation “qualifiante” pour l’audit interne qualité.

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