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Bonjour,
J’ai une question par rapport à l’audit interne Qualité-Environnement, l’exigence de l’impartialité de l’auditeur interne dans l’ISO 9001, m’inquiète !
Je suis la responsable QSE, et personne n’est qualifiée pour faire des audits QSE, la plupart sont des techniciens, ingénieurs BTP, maintenance, …Ai-je le droit de les former aux pratiques de l’audit et je demande à chacun d’auditer l’autre ? ou je dois recruter un stagiaire à chaque fois que je compte faire un audit interne ? ou carrément il faut faire appel à un auditeur externe ?
Je vous en remercie d’avance
Bien cordilament
La seule règle: ne pas auditer son propre travail.
1/ Former des auditeurs internes travaillant dans différents services, ça fonctionne (et ça peut présenter l’avantage de montrer à Martin du service commercial, que Martine du service SAV ne passe pas toute sa journée à la machine à café. ou vice-versa). Par contre, peut-tu démontrer à un auditeur tierce partie que tu à les compétence pour former des gens à l’audit interne?
2/ prendre un stagiaire, ça fonctionne si il a les compétence (mais il ne faut pas oublier de les tracer)
3/ se rapprocher d’un réseau local QSE (groupe qualité / association/ …) pour réaliser des audit internes croisés.
4/ payer un consultant
Merci Shawar pour la réponse.
A votre avis, comment je peux démontrer que j’aie la compétence de former mes collègues à l’audit interne ?
Cordialement
Il y a beaucoup de moyen (cumulables entre eux):
– avoir une attestation comme quoi tu a eu une formation de formateur
– avoir une attestation de ta formation à l’ISO 9011
– Dossier de formation initiale qui justifie d’une maîtrise de l’audit
– historique d’expériences justifiant une maîtrise de l’audit
-…
Tu peux également faire former tes auditeur interne par un formateur externe sur la base de l’ISO 9011
Shawar a déclaré
Il y a beaucoup de moyen (cumulables entre eux):– avoir une attestation comme quoi tu a eu une formation de formateur
– avoir une attestation de ta formation à l’ISO 9011
– Dossier de formation initiale qui justifie d’une maîtrise de l’audit
– historique d’expériences justifiant une maîtrise de l’audit
-…
Tu peux également faire former tes auditeur interne par un formateur externe sur la base de l’ISO 9011
Merci Shawar pour la réponse
Agréable fin de journée.
Cordialement
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