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Bonjour,
Je suis Responsable Qualité d’une entreprise de service de Relation Clients depuis 02 mois, je vais faire mon premier audit interne incessamment. Je voudrai savoir quelle est la différence entre le guide d’entretien et le questionnaire d’audit pour un audit interne?
Lequel je vais utiliser pour mon audit interne?
Merci pour vos réponses
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