analyse d’enquete de satisfaction client

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  • 30 avril 2014 à 9 h 16 min #9015
    majda24
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      Bonjour,

       

      merci de m’expliquer comment je dois faire pour cette point d’amélioration :

      Analyse de taux de réponse de l’enquête satisfaction client en terme de représentativité.

       

      merci d’avance

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