Absence d’un suivi pour l’évaluation des actions correctives

[Anonyme]

Bonsoir 

Je veut savoir qu’elles sont les causes probables ainsi que les solutions,  pour l’absence d’évaluations de l’efficacité des certaines actions correctives ne sont pas conservés. 

[Shawar]

salut,

c’est le libellé d’un écart lors d’un audit externe?

vu la description de ton problème et si je le comprend bien:

les causes: pas de vérification qu’une action mise en place à réglé le problème // pas d’enregistrement de la vérification de l’efficacité des actions mises en place (en gros tu a mis l’action en place, mais rien ne prouve que tu a été vérifier que la solution à permis de régler le problème)

 

Solution: lors de la définition de l’action dans ton plan d’action, intègre directement un moyen de contrôle de l’efficacité, un responsable de ce contrôle et un délais. statues ensuite sur l’efficacité (action efficace: oui/non et si non => recherche d’une nouvelle action).

[Auteur]

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