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Bonjour,
nous avons passé notre audit de certification sur la norme ISO 9001/ 2015.
l’auditeur nous a fait une observation sur le chapitre 7.1.6 sur la gestion des connaissances organisationnel.
en effet, je lui est expliqué que nous encourageons des formation interne, et ce notre moyen de partager nos caonnaissances.
mais ma reponse ne lui a pas du tous conavinvcu.
pourriez vous m’aider à comprendre et savoir comment je peut mettre en place cette exigence.
nous sommes une sociéte de fabrication des boissons gazuses et eau mineral.
nous sommes au nombre de 220 employés.
merci d’avance pour votre aide.
Bonjour,
Nous avons abordé ce thème et cette exigence il y a quelques jours à peine dans ce forum.
Je vous propose donc de lire cet échange et, ensuite, de nous poser toutes les questions qui vous semblent pouvoir se rapporter à votre contexte, tout en nous précisant, si vous le souhaitez, la nature exacte (le texte) de l’observation de l’auditeur.
Cordialement,
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