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, le il y a 10 années et 8 mois.
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Bonjour,
Je souhaiterai des conseils concernant les différentes étapes à mettre en place chronologiquement pour débuter une démarche processus : création de cartographie, carte d’identité des processus, réunion processus …
Ainsi que des conseils pour éviter les erreurs du débutant.
Merci
Bonjour,
J’ai mené une démarche de ce type au sein de mon entreprise et ai rédigé un article synthétique sur ce blog. Il est à cette adresse : http://www.qualiblog.fr/retours-dexperience/retour-dexperience-sur-une-demarche-de-cartographie-des-processus/
En pj, un diaporama sur l’approche processus et mon retour d’expérience.
Bonne fin de journée,
Frédérick.
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