Formalisation de la procédure d’accueil en établissement médico-social

[linda93]

Bonjour,

 

Je suis en stage dans le cadre d’un congé de formation afin de préparer un DU “démarche qualité dans le secteur sanitaire et médico-social”.

Je fais ce stage en CAMSP (Centre Aide Médico-Social Précoce). 

J’ai choisi la thématique de la formalisation de la procédure d’accueil, en effet après 4 mois d’ouverture, le service n’a admis que 4 enfant avec une liste d’attente supérieur à 50. Il paraissait évident au vu du discours des professionnels de formaliser la procédure d’accueil afin d’essayer d’uniformiser la pratique (équipe non complète, recrutement en cours), permettre de l’améliorer dans le futur et surtout répondre plus rapidement aux demandes des usagers concernant l’inscription de leur enfant.

 

Quelqu’un aurait-il des conseils, des infos pour m’aider à l’élaboration de mon plan et la rédaction de mon mémoire.

J’ai proposer la mise en place d’un comité de pilotage, un appel à volontaire a été fait.

2 séances ont déjà eu lieu avec la mise en place d’un binôme pour élaborer la procédure qui sera discuté et valider lors du COPIL.

 

Merci d’avance.

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