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, le il y a 4 années et 6 mois.
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Bonjour tout le monde,
Je souhaite afficher au sein de mon entreprise les documents suivants :
– Organigramme,
– Cartographie des processus,
– Politique Qualité.De votre côté, me suggérez-vous d’afficher d’autres documents ?
Je vous remercie pour votre retour.
Belle journée,
CassandraBonjour,
Pourquoi voulez-vous afficher des documents ?
Quel support d’affichage allez-vous utilisé ?
Bonjour,
C’est une idée intéressante. En prenant en compte que le fait d’afficher est un élément de votre communication, mais ne vous assure pas de la prise en compte et de la compréhension par les Collaboratrices et Collaborateurs.
Les autres éléments qui peuvent ainsi être portés à la connaissance de toutes et tous peuvent être :
– les indicateurs de performance
– le compte rendu de revue de Direction (selon le degré de confidentialité que vous lui conférez).
Notamment…
Bonjour Walid,
L’entreprise, qui est spécialisée dans le travail temporaire, est en plein projet de certification ISO 9001 du coup l’affichage permet de familiariser le personnel à la Qualité et à ses documents.
De plus, cela permet de montrer notre implication dans une démarche Qualité auprès des clients et intérimaires.
Ces documents sont affichés sur des tableaux d’affichage au sein des agences.
Cordialement,
CassandraBonjour THAUMASIA_Academie,
Oui je vous rejoins sur le fait que cet affichage n’assure pas la prise en compte et la compréhension du personnel.
L’objectif est plutôt, comme expliqué à Walid, de familiariser le personnel à la Qualité et ses documents.
Je vous remercie pour vos idées. Je pense partir sur un affichage des indicateurs de performance.
Cordialement,
CassandraCassandra WOLFF a déclaré
Bonjour tout le monde,Je souhaite afficher au sein de mon entreprise les documents suivants :
– Organigramme,
– Cartographie des processus,
– Politique Qualité.De votre côté, me suggérez-vous d’afficher d’autres documents ?
Je vous remercie pour votre retour.
Belle journée,
CassandraBonjour CASSANDRA WOLFF
Jai aimée boucaup cette idée
Je pensais que je ferais comme toi au sein de mon entreprise
est ce que si possible de m’indiquer des exemples de ces affichage par des photos
Cordialement
Hello !
Ce qui est très classique comme affiches c’est la politique Q (pas toujours très significative) et le certificat ISO (pas du tout significatif). Moi j’aimerais bien voir affichés dans les entreprises une synthèse du dernier rapport d’audit du SMQ et le plan d’actions qu’il a déclenché… qui sont deux éléments bien plus significatifs de la dynamique Q de l’entreprise.
A+
Personnellement, si je voyais ces deux éléments affichés (rapport d’audit et plan d’action lié) : je m’inquiéterai donc de savoir si l’amélioration n’est fondée que sur les audits internes, et si chaque élément devant contribuer à l’amélioration produit son propre plan d’action…
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