24Août
Le déploiement des objectifs (méthode SMART ou ASMAC)
La notion d'objectifs qualité est abordée dans la norme ISO 9001 : 2008 dans le chapitre 5.4.1 dans lequel on... Lire la suite
août 2010
19Août
Définir les fréquences / intervalles de raccordement
Les informations issues d’un certificat d’étalonnage ou d’un constat de vérification ont une durée de validité limitée. Ainsi, pour définir la... Lire la suite
19Août
Vérification ou étalonnage ?
Les deux opérations sont indispensables pour garantir : 1. précision, fiabilité et traçabilité des résultats, 2. moins de gaspillage dans la recherche,... Lire la suite